QUALIDADE
Nosso departamento de qualidade visa a integração entre os diversos setores da Excom diretamente com o cliente, proporcionando maior agilidade e personalização ao processo. As necessidades dos clientes são a prioridade da Excom. Procuramos viabilizar a necessidade financeira, acompanhamento em tempo real dos desembaraços, antecipações e/ou exigências dos Órgãos Governamentais, aumentando assim a sustentabilidade do processo, controle da informação para o cliente e o destinatário final. O departamento de qualidade é o responsável pela antecipação das necessidades, questionamentos ou dúvidas que nossos clientes possam ter, ouvindo suas demandas de forma direta e transmitindo para nossa equipe estas necessidades.
Atualmente contamos com uma farmacêutica responsável técnica e uma equipe exclusiva formada para acompanhar a garantia da qualidade, assuntos regulatórios, processos internos e externos, atendimento ao cliente e suporte operacional em todos os segmentos do mercado.
Atualmente contamos com uma farmacêutica responsável técnica e uma equipe exclusiva formada para acompanhar a garantia da qualidade, assuntos regulatórios, processos internos e externos, atendimento ao cliente e suporte operacional em todos os segmentos do mercado.
